电信，酷派的手机质量超级差！

　　跟电信玩，我耗不起了！四月份办了个宽带1990（初装费100不知道为什么要初装，家里用的是电信的电话，呵呵！），营业厅的小姐热心说，办这个套餐配个手机，加钱还可以换更好的手机（具体款式，我想如果有去办的各位都知道，就没有详细写了）跟家里的固话互打是免费的，当时心想还挺划算的。就交钱开通了，谁知道我自找气受的日子开始了！先不说，网络一会断线的问题，配的那个免费手机，用了不到两个月，数字就有不灵了，就拿去电信保修。手机送去两三天后，有个声音甜美的工作人员给我电话，说我的主板坏了，需要更换主板，要90块钱（是不是保修期间出现的问题都是不保修范围的？）。我想修个手机比手机本身的价值还贵，就让他们不用修了，拿回来我自己去外面手机店维修。周六的时候去那手机，工作人员说要我交钱，我当时懵了，我没让修呀，交啥钱呢？他们解释说已经换主板了。那我想你换主板了，那我从哪里可以看出，工作人员说保修单上的串号，结果我一对比，一模一样。我质问主板换哪儿了？这时工作人员说，他们不熟悉，说是维修的！当时我听了就觉得很气愤，一会说打电话给我通知维修手机的不是他们工作人员，一会说那个工作人员弄错了。当时气得我真是有火没地发，转身就出了营业厅。回家打1000号投诉，他们态度倒挺好，接到投诉第二天就给我处理意见了，说让我先出这个90块 ，然后再在电话费里面退给我。当时还在气头上，我也没有表示意见，过来几天我想想，也只能这样了，我们跟他们没有办法较劲，宽带还是要用，电话还是要打。周六的时候我想就这样把手机拿回来算了，结果人家说把我的手机恢复到原样了，维修前还只是几个数字键能用，现在倒好，所以键盘都失灵。我知道该怎么来表现我的心情了，（当时抱着孩子，给他带了一瓶奶，结果从袋子里面拿出来，把奶瓶给摔了。）说修也是他们决定的，给我修好再弄坏也是他们决定的，当时有打今日一线的爆料电话，但是他们没有过来处理。哎，反反复复折腾了三四次，我觉得我真的没有精力去跟他们吵了。发这个帖子我是希望有相同遭遇的朋友能团结一起来声讨电信，去的这几次在营业厅碰到好多都是去维修的，都是说主板坏了。基本都是使用两三个月的。我真不明白，在外面随便山寨的都没有那么容易主板坏，为什么电信的就这么脆弱？现在营业厅里面酷派的手机还超级多？为什么呢？百思不得其解！谁能解决这个问题？也像我这样，就那样吧，反正不会死？

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